Bij crossmedia worden in de communicatie verschillende media tegelijk gebruikt. Wat er precies gecommuniceerd wordt, hoeft niet bij alle media identiek te zijn. Liever niet zelfs. Content zal elkaar gedeeltelijk overlappen. Voor de ontbrekende informatie in het ene medium wordt doorverwezen naar de andere media.

Vooral van de televisie zijn tal van succesvolle crossmedia-uitingen bekend. Bij talentenshows kun je via een webcam auditie doen. De resultaten worden gebruikt op de website waar de talentenjacht ook ‘backstage’-opnames laat zien. Het stemmen gaat per SMS en de sociale media Facebook, Hyves en Twitter worden gebruikt voor directe interactie en het contact tussen kijkers onderling. Samen met de live-optredens en de nodige media-aandacht in (omroep)bladen, moet je dan spreken van een reusachtige crossmedia-productie.

Strikt genomen zou alle informatie van een talentenjacht ook alleen op het internet kunnen worden gepubliceerd. Dat toch crossmediaal wordt gewerkt heeft uiteraard een reden. Het doel is om de ‘kijker’ zo lang mogelijk met het programma bezig te laten zijn. Uitgekeken op tv? Dan snel naar de website. Even niet meer op de website gekeken? Daar verschijnt op Twitter een berichtje dat kandidaat X misschien vanavond wordt weggestemd.

Wat de omroepen in het groot doen, kan een bedrijf ook op bescheiden schaal doen. Wie zich beroepshalve bezig houdt met marketing en communicatie kan niet meer om het concept van crossmedia heen.

Om dat concept betaalbaar te houden -we blijven Nederlanders- is het nodig eenmaal in de computer ingevoerde informatie te hergebruiken. Om dat proces te beheersen is een uitgebreide kennis van alle gebruikte media noodzakelijk. En, u voelde ‘m al aankomen, bij Emday hébben we al die kennis in huis.

Onder het motto ‘eat your own dogfood’ gebruiken we die kennis voor onze website, brochures, video’s, mailings en emailings. Die kennis is via onze cursussen ook voor u beschikbaar. En wellicht komen uw talenten bij ons beter tot hun recht dan bij zo’n talentenjacht.

Miriam van der Have
Miriam is verantwoordelijk voor de inhoud van de cursussen van Emday

Talentenjachtprogramma's zijn goede voorbeelden van groots opgezette crossmedia-projecten waarbij live-events, televisie, (mobiel) internet en SMS-diensten

Crossmediale cursussen

Natuurlijk kan bijna iedere cursus van pas komen bij een crossmediaal project. Maar sommige cursussen zijn het vermelden waard.

Zo leert u bij de cursus Sociale Media hoe Twitter, Facebook, Hyves, Flickr, FourSquare, Feest.je, enzovoort kunnen worden ingezet in uw marketingmix. In deze cursus leert u ook de mores van deze netwerken: wat kunt u wel doen en wat kunt u niet doen zonder veel volgers kwijt te raken.

Crossmedia!

———